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關于做好疫情期間醫(yī)療服務保障工作的通告

（第6號）

鑒于我市目前疫情防控形勢，為持續(xù)加強疫情防控工作，切實做好醫(yī)療服務保障，維護正常醫(yī)療服務秩序，滿足群眾就醫(yī)需求，決定按照分區(qū)分類、集中資源、集中專家、集中收治的原則，堅持“小病不出社區(qū)（村）及集中隔離醫(yī)學觀察點”，合理調配全市醫(yī)療資源，統(tǒng)籌做好常規(guī)診療、急危重癥診療及特殊人群診療，保障群眾疫情期間就醫(yī)需求。

一、人員分類

（一）第一類人員：處于集中隔離點、封控區(qū)、管控區(qū)、居家隔離以及健康碼為黃碼、紅碼的人員。

（二）第二類人員：除第一類人員以外的其他人員。

二、第一類人員就診醫(yī)院及流程

（一）就診醫(yī)院

1.湯陰縣：指定湯陰縣人民醫(yī)院為湯陰縣第一類人員就診醫(yī)療機構，凡湯陰縣域內第一類人員，可按照就診流程至湯陰縣人民醫(yī)院就診。

2.其余縣（市、區(qū)）：指定安陽市第六人民醫(yī)院為第一類人員就診醫(yī)療機構，凡第一類人員門診、住院、發(fā)熱患者可按照就診流程至市第六人民醫(yī)院就診。

（二）就診流程

1.市第六人民醫(yī)院、湯陰縣人民醫(yī)院按醫(yī)院感染防控要求，設置集中隔離點人員專用門診和病區(qū)；封控區(qū)、管控區(qū)、居家隔離以及健康碼為黃碼、紅碼的人員專用門診和病區(qū)。

2.有就醫(yī)需求的第一類人員，需聯(lián)系社區(qū)（村）工作人員。社區(qū)（村）工作人員在查驗48小時內核酸檢測陰性證明后，提前聯(lián)系指定就診醫(yī)院，將就診患者基本情況告知醫(yī)院，預約成功后，協(xié)調街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）安排專用轉運車實施“點對點”送醫(yī)，診療結束后，安排專用轉運車接回，實行閉環(huán)管理。單純慢性病人需購藥者，由社區(qū)（村）工作人員聯(lián)系轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構為其提供藥品配送服務。

3.在隔離點進行集中隔離觀察人員，常規(guī)診療服務由駐地醫(yī)務人員提供；需外出就診的，由隔離點工作人員查驗48小時內核酸檢測陰性證明后聯(lián)系指定就診醫(yī)院，進行預約及安排專用車輛接送，實行閉環(huán)管理。

4.凡需就診的發(fā)熱患者，需聯(lián)系社區(qū)（村）工作人員。社區(qū)（村）工作人員在查驗48小時內核酸檢測陰性證明后，提前聯(lián)系指定就診醫(yī)院告知就診人員基本信息，預約成功后，協(xié)調街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）安排專用轉運車實施“點對點”送醫(yī)，診療結束后，安排專用轉運車接回就診人員，實行閉環(huán)管理。對孕產(chǎn)婦、嬰幼兒、行動不便患者等特殊群體可根據(jù)實際需要陪同就醫(yī)，由一名48小時內核酸檢測陰性人員陪同就醫(yī)，就醫(yī)結束后陪同人員需與就醫(yī)患者落實相同隔離管控措施。

5.有急診搶救醫(yī)療需求的人員，直接撥打120急救電話，同時聯(lián)系社區(qū)（村）工作人員對接120救護車，由120救護車聯(lián)系指定就診醫(yī)院，并告知接收醫(yī)院就診人員基本信息。診療結束后，由街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）或隔離點工作人員安排專用車輛接回。

6.各縣(市、區(qū)）要動態(tài)掌握轄區(qū)管控區(qū)域內孕產(chǎn)婦的底數(shù)和現(xiàn)狀，對于臨產(chǎn)及高危孕產(chǎn)婦分娩等緊急醫(yī)療需求，要為孕產(chǎn)婦看病就醫(yī)開辟綠色通道，確保孕產(chǎn)婦就診暢通。對急危重癥孕產(chǎn)婦，不論有無48小時內核酸檢測陰性證明，在醫(yī)護人員做好防護的前提下，醫(yī)療機構要第一時間進行收治，不得拒絕或推諉，同時要強化在分娩、搶救、用血等重點環(huán)節(jié)的醫(yī)療保障。

（三）救治保障。

上述兩家指定就診醫(yī)院的疑難、復雜病例，由安陽市人民醫(yī)院提供技術及專家支持。

三、第二類人員就診醫(yī)院及流程

（一）就診醫(yī)院：

1.第二類人員到除市第六人民醫(yī)院外的市直及駐安醫(yī)療機構、各（縣、市）區(qū)醫(yī)療機構、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心就診。

2.除市第六人民醫(yī)院外設置發(fā)熱門診的醫(yī)療機構為第二類人員中發(fā)熱患者就診醫(yī)療機構。

（二）就診流程

1.有外出就醫(yī)需求的第二類人員，聯(lián)系社區(qū)（村）工作人員，由其查驗48小時內核酸檢測陰性證明后，提前聯(lián)系醫(yī)療機構預約，告知就診人員管控情況及有關病情，預約成功后，準予外出就醫(yī)，患者憑就診預約信息和社區(qū)（村）證明在做好個人防護的前提下自行前往醫(yī)院就診，就診后到社區(qū)（村）報備，落實管控措施。

2.有急診搶救醫(yī)療需求人員和臨產(chǎn)、急產(chǎn)或其他緊急情況需要就診的孕產(chǎn)婦，直接撥打120急救電話，同時聯(lián)系社區(qū)（村）工作人員對接120救護車，由120救護車按照就近原則聯(lián)系醫(yī)院，優(yōu)先選擇應急助產(chǎn)醫(yī)療機構，并告知接收醫(yī)院就診人員基本信息。孕產(chǎn)婦、嬰幼兒、行動不便患者等特殊群體可由一名48小時內核酸檢測陰性人員陪同就醫(yī)，就醫(yī)結束后陪同人員需與就醫(yī)患者落實相同隔離管控措施。

四、就診須知

（一）處于封控區(qū)、管控區(qū)、集中隔離點、居家隔離以及健康碼為黃碼、紅碼的人員外出就醫(yī)，要全程做好個人防護，主動向醫(yī)療機構出示48小時內核酸檢測陰性證明、告知隔離管控情況。無48小時內核酸檢測陰性證明的非急診就醫(yī)人員，須立即進行核酸檢測，核酸檢測結果出具前耐心等候，結果報告陰性后再入院診療。

（二）就診者在醫(yī)院期間應正確佩戴口罩，保持1米以上社交距離。住院患者入院后須按醫(yī)院要求頻次檢測核酸，不得隨意出入病房、不探視，有序就診。

（三）對病情穩(wěn)定的慢性病患者，可適當延長處方用量。通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心送藥上門，充分發(fā)揮基層醫(yī)療衛(wèi)生機構作用，加強家庭醫(yī)生團隊對慢性病患者的日常管理。

（四）各醫(yī)療機構應根據(jù)不同患者的醫(yī)療需求進行分類救治，滿足患者基本的、必須的就醫(yī)需求，根據(jù)疫情態(tài)勢逐步恢復醫(yī)療服務保障工作。任何醫(yī)療機構不得以疫情防控為由拒絕為患者提供診療服務。

安陽市新型冠狀病毒感染的

肺炎疫情防控指揮部辦公室

2022年1月15日

附件：

安陽市第一類人員疫情期間就醫(yī)指定醫(yī)療機構
醫(yī)院名稱：安陽市第六人民醫(yī)院

門診電話：18238557537

發(fā)熱門診電話：5020169

醫(yī)院名稱：湯陰縣人民醫(yī)院

門診電話：6215120

發(fā)熱門診電話：3802332